記者從國網浙江省電力有限公司獲悉，該公司近年來充分運用互聯網“平臺+生態”，變革服務模式，加快傳統線下服務向互聯網線上服務模式轉變，截至目前，已實現17項業務可通過網上辦理，線上營銷服務覆蓋客戶數達2253萬戶。
4月15日，浙江電力首張電子發票正式面世，標志著增值稅普通發票從紙質時代切換到了電子時代，也意味著客戶只需通過“電e寶”App操作，便可“足不出戶、一次都不跑”申領、開具、流轉電子發票。在完成杭州桐廬、寧波寧海等試點的基礎上，從6月底開始分批在浙江省推廣應用，截至目前，浙江省開具電子發票已超4.3萬張。6月，浙江電力在支付寶正式開通智能繳費“線上簽約”功能，用戶可在線上自主簽訂智能繳費協議，選擇自動扣費金額，實現客戶“自助購電、自主用電、自在管電”。截至6月底，支付寶智能繳費用戶已超過14.6萬戶。
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